プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

（1）ユーザーから直接取得する情報

• 氏名、会社名、役職
• 住所、電話番号、メールアドレス
• クレジットカード情報、銀行口座情報等の決済に関する情報・請求先情報
• お問い合わせ内容
• 契約に関する情報
• その他、本サービスの提供に必要な情報

（2）サービス提供に伴い取得する情報

• システム構成情報
• サーバー情報
• ネットワーク情報
• アクセスログ
• 障害対応履歴
• 保守運用に必要な設定情報
• その他、本サービスの提供に必要な情報

（3）Webサイト利用時に取得する情報

• IPアドレス
• Cookie情報
• ブラウザ情報
• 端末情報
• アクセス履歴
• その他利用状況に関する情報

3. 利用目的

当社は取得した情報を以下の目的で利用します。

1. ITコンサルティング業務の遂行
2. システム導入・運用・保守サービスの提供
3. お問い合わせへの対応
4. 契約の締結および履行
5. 請求および支払管理
6. 障害対応および技術サポート
7. サービス品質の向上および改善
8. 新サービスの企画・開発および提供
9. 本サービスに関する重要なお知らせ等の通知
10. 利用状況の統計処理
11. マーケティング分析
12. 法令への対応
13. 不正利用の防止およびセキュリティ確保
14. 利用規約違反その他不正行為への対応
15. その他上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
3. 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要な場合
5. 個人情報保護法その他法令により認められる場合

5. 業務委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドサービス事業者、その他の委託先へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. クラウドサービスの利用

当社は、本サービスの提供および業務運営のため、国内外のクラウドサービスを利用する場合があります。これに伴い、ユーザーの情報が国外のサーバーに保存または処理される場合があります。当社は、当該事業者が講じる個人情報保護措置等を確認し、法令に従い適切な管理を行い、必要な情報を公表又は本人へ提供します。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理
• パスワード管理
• 通信の暗号化
• マルウェア対策
• バックアップ管理
• 従業者への教育及び監督
• 情報セキュリティに関する社内体制の整備

8. Cookie等の利用

当社のウェブサイトでは、利用状況の分析および利便性向上のためCookieを利用する場合があります。利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、一部機能が利用できなくなる場合があります。

また、当社はアクセス解析ツール等を利用する場合があり、当該ツールにより利用状況に関する情報が収集されることがあります。

9. 個人情報の開示等

本人から自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。

10. プライバシーポリシーの変更

1. 当社は、法令改正または事業内容の変更、その他合理的に認められる場合に限り、本ポリシーを改定する場合があります。
2. 改定後の内容は当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。